Merkmale der Corporate AI
Über AI (Artificial Intelligence) bzw. künstliche Intelligenz spricht die ganze Welt. Es ist einfach so aufregend und teilweise unglaublich, was das Angebot jetzt schon leisten kann. Wie sieht dann erst die Zukunft aus – und darf man die verpassen? – Kein Wunder, dass Unternehmen diese umwälzende digitale Technologie für ihre Zwecke von morgen nutzen möchten. Nicht selten steht dabei eine besonders geschulte, ja einzigartige Corporate AI im Mittelpunkt des Interesses. Doch was kann sie überhaupt?
- Automatisierung von Geschäftsprozessen: Die Corporate AI automatisiert repetitive und zeitaufwendige Aufgaben, z. B. Datenverarbeitung, Kundenservice (Chatbots) und Rechnungsstellung.
- Datenanalyse und Business Intelligence: Diese AI ist ebenso in der Lage, große Mengen an Daten zu analysieren, um Muster und Trends zu erkennen und Unternehmen darin zu unterstützen, fundierte Entscheidungen zu treffen.
- Personalmanagement: Die Corporate AI wird bereits erfolgreich im HR-Bereich eingesetzt, um Bewerbungen zu sichten, Mitarbeiterleistungen zu bewerten und Personalentwicklungsprogramme zu optimieren.
- Kundenerlebnis und -bindung: Durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz können Unternehmen personalisierte Kundenerlebnisse schaffen, bspw. durch personalisierte Marketingkampagnen und verbesserten Kundenservice.
- Supply Chain und Logistik: AI kann zur Optimierung der Lieferkette beitragen, indem sie Bestandsmanagement, Bedarfsprognosen und Routenplanung verbessert.
- Produktentwicklung: AI kann in der Forschung und Entwicklung eingesetzt werden, um neue Produkte zu entwerfen, Tests zu simulieren und Innovationszyklen zu verkürzen.