Wie ein Crowdtesting durchgeführt wird
Um eine Anwendung durch Crowdtesting zu prüfen, wird zunächst ein Testskript erstellt und an die Tester verteilt. Das Skript enthält verschiedene Aufgaben, die sie erledigen sollen, wie zum Beispiel das Durchführen von bestimmten Funktionen oder das Suchen nach Fehlern. Die Tester geben dann Feedback über ihre ganz persönlichen Erfahrungen mit dem Produkt, einschließlich möglicher Probleme oder Verbesserungsvorschläge.
Zu den Vorteilen des Crowdtestings zählt seine kosteneffektive Möglichkeit, eine Anwendung in einer realen Umgebung auszuprobieren. Es kann dabei helfen, Bugs oder Probleme aufzudecken, die möglicherweise in einer begrenzten Testumgebung nicht entdeckt worden wären. Ein Nachteil des Crowdtestings ist der potenzielle Aufwand, Feedback zu organisieren und zu verwalten, insbesondere wenn sehr viele Tester beteiligt sind. Hierfür haben wir bei ALEKS & SHANTU einen Workflow entwickelt, der es uns ermöglicht, den Prozess effektiv zu gestalten.
Crowdtesting kann für verschiedene Aspekte einer Anwendung durchgeführt werden, einschließlich der Usability, Performance, Sicherheit und Kompatibilität. Es gibt unterschiedliche Optionen, wie das Crowdtesting durchgeführt werden kann, bspw. durch die Nutzung von professionellen Crowdtesting-Plattformen oder durch Zusammenarbeit mit externen Testunternehmen.
Automated Testing ist eine weitere Möglichkeit. Dabei wird Software eingesetzt, um verschiedene Testszenarien automatisch durchzuführen. Automated Testing kann effizienter sein als Crowdtesting, insbesondere, wenn es darum geht, in kurzer Zeit möglichst viele Tests umzusetzen. Allerdings erhält das Entwicklerteam hier keine spezifischen Benutzererfahrungen und persönliche Feedbacks, die beim Crowdtesting möglich sind.