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Know How

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Category Design

Category Design ist ein Prozess der strategischen Positionierung von Produkten oder Dienstleistungen.

Beim Category Design geht es darum, neue Ideen zu entwickeln und durch diese Entwicklung einer neuen Kategorie den Markt zu transformieren. Das Ziel ist es, eine neue Art von Konsumentenbedürfnissen zu schaffen und die Art und Weise zu verändern, wie Menschen Produkte oder Dienstleistungen betrachten und kaufen.

Was sind die Aktivitäten im Category Design?

Beim Category Design werden Produkte und Dienstleistungen neu gedacht und Überlegungen wie diese aufgeworfen: Ist mit ihrer Funktion und Zielgruppe alles stimmig oder gibt es vielleicht noch etwas, das aus der Gesellschaft neu hinzukommt? Und was wird die Zielgruppe in der Zukunft benötigen? Category Design umfasst eine Vielzahl von Aktivitäten, darunter Marktforschung, Analyse von Trends und Wettbewerbern, Branding, Positionierung, Design und Onlinemarketing. In einer wettbewerbsintensiven Wirtschaft ist Category Design unverzichtbar, um eine nachhaltige Marktpositionierung zu erreichen und Wettbewerbsvorteile zu erzielen. Und wie schafft es ein Unternehmen, sich von seinen Konkurrenten abzuheben und die Aufmerksamkeit der Verbraucher auf sich zu ziehen? – Salesforce bspw. schuf eine neue Kategorie, indem es Mitbewerbern nicht nur eine CRM-Software anbot, sondern cloudbasierte Unternehmenslösungen. Dieses innovative Category Design machte Salesforce zum Marktführer und veränderte gleichzeitig die Art und Weise, wie Unternehmen Software nutzen.

Wer setzt das Category Design in einer Digitalagentur um?

In einer Digitalagentur wird das Category Design von einem Team umgesetzt. Im Zentrum steht ein Strategieberater, der darauf spezialisiert ist, die Geschäftsziele seines Kunden zu verstehen und durch einen iterativen Prozess eine strategische Vision zu entwickeln. Zum Team zählen weiterhin Marketingexperten mit Fachkenntnissen in den Bereichen Marktforschung, Zielgruppenanalyse, Positionierung und Markenkommunikation. Sie arbeiten eng mit Grafikdesignern, Textern oder Redakteuren der Textkreation und mit Motion Designern zusammen, um das visuelle und textliche Erscheinungsbild der Kategorie zu gestalten. In einer Digitalagentur kommen Full-Stack-Webentwickler dazu, sodass die technische Umsetzung der Kategorien in den digitalen Kanälen reibungslos verläuft.

Wie Category Design die Unternehmenskommunikation unterstützt

Category Design unterstützt die Unternehmenskommunikation, indem es dazu beiträgt, die Positionierung, Differenzierung und Wahrnehmung einer Marke zu stärken. Dabei spielen eine klare Positionierung und Differenzierung eine herausragende Rolle. Durch die Schaffung einer eigenen Kategorie betont die Marke einzigartige Merkmale und Vorteile und erleichtert es in der Unternehmenskommunikation, klare Unterscheidungsmerkmale (USP) im Social-Media-Marketing zu kommunizieren. Dazu zählen die narrative Entwicklung und die Bereitstellung von konsistenten Botschaften, was eine gute Kundenbindung ermöglicht.

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