Demografische Merkmale sind besondere objektive Merkmale und Informationen über Personen oder Gruppen. Dazu gehören Alter, Geschlecht, Wohnort, Bildungsstand und ebenso Einkommen oder Familienstand.
Im Onlinemarketing erhebt eine Internetagentur durch Webanalyse die demografischen Merkmale einer jungen Zielgruppe. Ziel ist es, dadurch eine Buyer-Persona zu entwickeln und ein passendes Produktangebot für die Zielgruppe aufzubauen oder bestehende zu optimieren. Demografische Merkmale helfen nun, die Strategien und Inhalte des Onlinemarketings an Bestandskunden anzupassen und eine Marktsegmentierung zu erreichen. Zudem ermöglichen sie es, zielgruppenrelevante Anzeigen auf der passenden Social-Media-Plattform auszuspielen. Dafür wird Google Analytics genutzt. Mithilfe verschiedener Protokolle, die das Tracking sicherstellen, werden etwa Geo- und Sprachdaten während der Kommunikation zwischen Server und Client gesammelt. Durch Cookies und Event-Tracking werden weitere relevante demografische Merkmale entdeckt, etwa über Geschlecht und Interessen, die damit das Bild der Zielgruppe weiter verdichten.