Discord ist ein Kommunikationstool und eine Kommunikations-App, die auf unterschiedlichen Systemen wie Windows, macOS, Linux, iOS, iPadOS und Android läuft und ebenso per Webbrowser verfügbar ist. Die App, die aufgrund ihrer spezifischen Funktionalität als „Skype für Gamer“ bezeichnet wird, wird vor allem im Gaming-Kontext von Spielern tagtäglich genutzt. Discord ist sowohl für Sprach- und Video- als auch für Textnachrichten geeignet.
Discord wird insbesondere in der Gamer-Community genutzt. Spieler unterhalten sich beispielsweise während eines Twitch-Livestreams oder schicken sich Nachrichten, um eine gemeinsame Strategie zu entwickeln. Eine weitere Besonderheit ist, dass Discord über ein Overlay aufgerufen wird. Nachrichten und Audio-Anpassungen erfolgen, ohne das Spiel zu unterbrechen. Hinzu kommt der Vorteil, dass Spieler auf Discord auch eigene Server erstellen können, um sich mit Freunden zu einem bestimmten Thema auszutauschen. Ein Spieler eröffnet einen Server und bestimmt wie bei WhatsApp einen Administrator und erstellt auch untergeordnete Channels, die öffentlich oder privat sein können.
Diese Server unterstützen die Verwaltung von großen Gruppen von bis zu 100000 Nutzern, wie bspw. bei ‚Minecraft‘. Insofern gibt es keine Massennachrichten oder Voice-Chat an alle, sondern separate Kanäle mit verschiedenen Berechtigungsstufen für einzelne Nutzer.