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Event-Tracking

Event-Tracking ist ein Instrument im Onlinemarketing, das eine Internetagentur dabei unterstützt, das Verhalten von Website-Besuchern zu verstehen. Im Wesentlichen verfolgen die Verantwortlichen beim Event-Tracking Handlungsaktionen, auch ‚Events‘ genannt, zum Beispiel Klicks, Downloads, ausgefüllte/versendete Formulare oder angesehene Videos.

Was bietet Event-Tracking?

Durch Event-Tracking kann bspw. eine Digitalagentur bestimmte Erkenntnisse gewinnen. Das Onlinemarketing-Departement stellt bspw. fest, welche Teile der Corporate Website am häufigsten besucht werden, welche der neuen und spektakulären Call-to-Action-Elemente wirklich funktionieren und an welchen Punkten Besucher die Website verlassen. Dieses Verständnis und die folgende Optimierung der Website durch UX-Designer oder Full-Stack-Webentwickler können die Conversion Rate steigern und letztendlich den Onlineerfolg bedeuten.

Um also Besucherzahlen und Verweildauer bspw. auf einer Corporate oder Politiker-Website auszubauen, müssen aus der Tracking-Analyse die entscheidenden Schlüsse gezogen werden. Das heißt, sein Zielpublikum zu verstehen und die richtigen Maßnahmen während der Backend- oder Frontend-Webentwicklung umzusetzen. Das reine Event-Tracking ist nur eine Bestandsaufnahme, wichtig sind die Maßnahmen (Content, Design, Programmierung) und Umsetzungen durch erfahrene Webentwickler.

Wer nutzt Event-Tracking?

Die ausführende Internetagentur nutzt Event-Tracking hauptsächlich im Onlinemarketing. Dies kann für E-Commerce-Websites gelten, um das Kaufverhalten der Kunden zu verstehen, bis hin zu Content-Marketing-Plattformen, die das Engagement ihrer im Rahmen des Content-Marketings entstandenen Blog-Artikel messen. Darüber hinaus nutzen auch SaaS-Unternehmen Event-Tracking, um die Nutzung ihrer Software oder SaaS-Plattform zu analysieren.

Welche Berufe stehen mit Event-Tracking in Verbindung?

Berufe, die mit dem Event-Tracking eng verbunden sind, sind die der Web-Analysten, SEOs, Datenwissenschaftler, Onlinemarketing-Experten und UX-Designer. Diese Fachleute haben sich auf Sammlung, Analyse und Interpretation der Daten spezialisiert, um so datengestützte Entscheidungen zu treffen und die Website-Performance zu optimieren. Die Unternehmenskommunikation kann vom Event-Tracking auf der eigenen Corporate Website erheblich profitieren, da es Möglichkeiten zur gezielten Verbesserung der Website-Performance offenbart. Dies kann die Steigerung der Benutzerzufriedenheit, die Erhöhung der Conversion Rate und die Stärkung der Onlinepräsenz des Unternehmens bewirken und letztlich den Erfolg bestimmen. Hinzu kommt: Das Marketingbudget wird durch erfolgreiches Event-Tracking effizienter eingesetzt, da gewonnene Erkenntnisse wesentlich gezielter umgesetzt werden können. Event-Tracking ist also ein erster Schritt und gleichzeitig das Schlüsselwerkzeug, um im Onlinemarketing seinen Mitbewerbern immer einen Schritt voraus zu sein.

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