Mit den unterschiedlichen Messengerdiensten verbinden sich Menschen, um sich gegenseitig Nachrichten, Videos, Fotos und allgemein Dateien zu schicken. Ein User kann mit dem Messengerdienst auch seinen Standort senden, etwa an Freunde für eine Verabredung. Die sicherlich bekanntesten sind:
Jeder Instant Messenger enthält unterschiedliche Vorteile und Features. Telegram etwa verbraucht keinen Speicherplatz auf dem Smartphone. Die Daten lagern beim Anbieter. Dafür bietet er eine End-to-End-Verschlüsselung, und bei Bedarf werden Texte mit einem Zerstörungstimer versehen. Die Dateien werden nach einiger Zeit gelöscht.