Snapchat ist eine Kamera- und Messaging-App für mobile Endgeräte. Eine junge Zielgruppe verschickt mit der App Snaps, das sind Bild-, Text- und auch Video-Nachrichten, die sie mit vielen innovativen Farbkreationen, Filtern, Effekten und personalisierten Emojis verschönern.
Bei Snapchat kann der Absender entscheiden, wie lange die Nachricht für den Empfänger sichtbar sein soll. Die Nachrichten können allerdings auch heruntergeladen werden, um sie bspw. auf Instagram oder WhatsApp zu teilen. Auch Gruppen-Chats sind mit Snapchat möglich; der Snapstreak, ein Flammensymbol, zeigt dann einen intensiven Austausch von Nachrichten an. In letzter Zeit hat sich Snapchat der Unternehmenskommunikation geöffnet und bietet ausführenden Internetagenturen eine ganze Anzahl unterschiedlichster und innovativer Snapchat-Ads an.