Social first ist eine Herangehensweise im Onlinemarketing, Social-Media-Marketing und Social Selling. Es ist die erste Kommunikationsstrategie, die sich bewusst mit dem Status quo auseinandersetzt, dass User lange Zeit in den sozialen Medien verbringen und von der Unternehmenskommunikation dort oftmals zuerst erreicht werden. Insofern forciert Social first, die Content-Media-Strategie in Teilen zu überdenken. Mit Social first wechseln Unternehmen die Perspektive vom „Ende“ zu ihrem „Anfang“, von ihrer Website zu ihrer Zeitleiste.
Die Unternehmensstrategie und die Inhalte wie animierte Erklärvideos, Podcast, Illustrationen u. v. a. m. wird in der ‚Social first‘-Strategie speziell auf die sozialen Medien ausgelegt.