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Know How

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Usability-Agentur

Eine Usability-Agentur wie ALEKS & SHANTU ist auf die Bereitstellung von Dienstleistungen im Bereich Usability spezialisiert. Der Begriff ‚Usability‘ bezieht sich in der Web- und App-Entwicklung vor allem auf die Benutzerfreundlichkeit, in deren Kern folgende Fragen eine zentrale Rolle spielen: Ist das digitale Angebot gebrauchstauglich und verstehen die Besucher auch intuitiv den Aufbau? Sind sie also während der Interaktion damit zufrieden oder fühlen sie sich verloren und geben nach kurzer Zeit auf?

Professionelles Webdesign einer Usability-Agentur

Erfahr mehr über Usability- und Web-Design!

Professionelles Webdesign

Wer arbeitet in einer Usability-Agentur?

In einer Usability-Agentur finden wir Usability-Experten, UX-Designer sowie Frontend- und Full-Stack-Entwickler. Sie arbeiten daran, die Prinzipien der Benutzerfreundlichkeit auf das professionelle Webdesign zu übertragen. Dafür führen sie bereits im Status des Low-Fidelity-Prototyps Usability-Tests durch, betreiben intensive Benutzerforschung und geben ihren Kunden zunächst Empfehlungen zur Verbesserung der Benutzererfahrung. Dann gestalten sie das UI, implementieren animierte Buttons und Page Transitions, sorgen für das richtige Menü, den passenden animierten Header oder eine Scroll-Animation plus perfekter Klickpfade, um die Besucher genau zu dem Angebot zu führen, das sie suchen. Ein großes Augenmerk liegt auf Interaktionskonzepten und in der Zukunft auf der sinnvollen Implementierung von künstlicher Intelligenz, um sicherzustellen, dass das Web- bzw. App-Design die Bedürfnisse und Erwartungen der Benutzer erfüllt.

Die Usability-Agentur und die Unternehmenskommunikation

Eine Usability-Agentur unterstützt die Unternehmenskommunikation auf verschiedene Weise. Dabei geht es meist um eine effektive und benutzerfreundliche Interaktion mit Zielgruppen, logisch. Wir haben für dich fünf Tipps zusammengestellt, wie eine Usability-Agentur dich unterstützen kann:

  • Benutzerzentriertes Design (User-centered Design):
    Die Agentur wendet die Methoden des benutzerzentrierten Designs an. Durch Nutzerfeedback und Benutzerforschung gelingt es ihr, die Benutzerfreundlichkeit deiner Website oder App zu optimieren.
  • Usability-Tests durchführen:
    Mit dem Durchführen von Usability-Tests identifizieren UX- und UI-Designer die Schwachstellen in der Benutzererfahrung, also bspw.: Ist der Klickpfad richtig eingerichtet? Ist die Logoanimation verständlich? Das hilft bei bestehenden und auch in Entwicklung befindlichen Produkten.
  • Barrierefreiheit sicherstellen:
    Eine Usability-Agentur stellt sicher, dass die Unternehmenskommunikation barrierefrei abläuft. Dies umfasst die unterschiedlichen Fähigkeiten und Bedürfnisse der Benutzer einschließlich barrierefreier Gestaltung von Websites und unterstützt dabei so ganz nebenbei die professionelle Suchmaschinenoptimierung.
  • Konsistenz in der Benutzeroberfläche (UI) gewährleisten:
    Das Agenturteam hilft dir, einheitliche Design- und Interaktionsmuster über verschiedene Plattformen hinweg zu schaffen, um die Navigation für die Benutzer zu erleichtern.
  • Schulungen und Beratung:
    Die Verantwortlichen bieten sogar Schulungen für dein Team, um ein Bewusstsein für Usability-Prinzipien zu schärfen. Dies umfasst die Vermittlung von Best Practices im Bereich der Benutzerfreundlichkeit.

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