Web-Push-Benachrichtigungen sind kurze digitale Nachrichten. Sie werden von der Unternehmenskommunikation für das Web-Push-Marketing und im Onlinemarketing genutzt. Die Nachrichten bedeuten eine Echtzeit-Kommunikation, die etwa auf verfügbare Rabatte oder mit einem Link auf ein nahe gelegenes Geschäft hinweist. Die kleinen rechteckigen Kästchen enthalten sowohl eine Illustration, ein Symbol, etwas Text und einen CTA. Klickt ein User darauf, wird er auf eine verlinkte Seite weitergeleitet.
Web-Push-Benachrichtigungen funktionieren immer dann, wenn der Webbrowser des Benutzers ausgeführt wird. Der User muss dies allerdings während eines Browserdialogs auf der Website auch zulassen. Erst dann erstellt ein Web-Push-Dienst ein Abonnement und sendet die Browserdaten des Benutzers an das ausführende Webmodul. Mit den Instrumenten zur Abonnenten-Identifikation (Cookies) gelingt es nun, den Nutzer zu identifizieren.
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