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KI-Agent

Ein KI-Agent ist ein Computerprogramm oder eine Software, die künstliche Intelligenz verwendet, um als KI-Chatbot, virtueller Assistent, selbstfahrendes Auto oder Spiele-KI Aufgaben autonom auszuführen oder Entscheidungen zu treffen.

Was KI-Agenten können

Es ist wirklich erstaunlich, was KI-Agenten so alles können – und dabei stehen wir, wie viele Insider meinen, erst am Anfang. Doch der Anfang hat es in sich. Schon heute sind KI-Agenten darauf aus, in komplexen Umgebungen zu operieren, Informationen zu verarbeiten und Muster zu erkennen, um Unternehmer dabei zu unterstützen, Handlungen auszuführen. KI-Agenten greifen auf Regeln, Machine-Learning-Algorithmen, neuronale Netzwerke und andere Techniken der künstlichen Intelligenz zurück, um sich so in Bereichen wie Wirtschaft, Gesundheitswesen, Automatisierung, Spiele-Entwicklung und Sicherheit zu positionieren. Dabei sind ihre aktuellen Fähigkeiten darauf ausgerichtet, Daten zu analysieren, Muster zu erkennen und komplexe Probleme zu lösen und Entscheidungen zu treffen.

Wer entwickelt einen KI-Agenten?

Kann ich das allein? – Nein. Bei der Entwicklung eines KI-Agenten ist meist ein multidisziplinäres Team aus Fachleuten involviert. Software-Entwickler sind für das Schreiben des Codes verantwortlich, der den KI-Agenten steuert. Data Scientists und KI-Forscher analysieren riesige Datenpakete und erarbeiten neue Algorithmen, Modelle und Techniken, die von KI-Agenten verwendet werden können. Sie finden Möglichkeiten, wie KI-Agenten effektiver lernen und Entscheidungen treffen können. Für die Entwicklung greifen Unternehmen auf eigene Teams oder externe Dienstleister wie unsere Digitalagentur zurück.

Unternehmenskommunikation und KI-Agenten

Die vorausschauende Unternehmenskommunikation nutzt KI-Agenten auf der eigenen Corporate Website und in den Bereichen Onlinemarketing und Social-Media-Marketing auf verschiedene Weise.

  • Automatisierung von Kundeninteraktionen: KI-Chatbots beantworten Kundenanfragen auf Websites, auf Social Media und anderen digitalen Plattformen.
  • Personalisierte Empfehlungen: KI-Agenten analysieren das Verhalten von Benutzern auf Websites, um personalisierte Produkt- oder Inhaltsempfehlungen zu generieren.
  • Content-Erstellung und -Optimierung: KI-Agenten analysieren Themen, helfen bei der Verdichtung von Inhalten und stellen sicher, dass sie für Suchmaschinen und soziale Plattformen optimiert sind.
  • Social Listening und Sentiment-Analyse: KI-Agenten überwachen soziale Medien, um die Stimmung in einem Unternehmen zu analysieren und Marketingstrategien ggf. anzupassen.
  • Automatisierte Werbekampagnen: KI-Agenten beteiligen sich an der Planung, Ausführung und Optimierung von Werbekampagnen. Sie identifizieren Zielgruppen, erstellen SEO-Texte, Imagefilme oder Illustrationen und überwachen Kampagnen.

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